신청서 작성 시 진행했던 방식과 동일하게 성함을 작성하시고 간편 본인 인증을 진행하시면 접수하신 서류 확인이 가능합니다.
명의변경의 경우 인스모바일 가입 후 최소 유지 기간 이후부터 가능하며, 직계 가족 간에만 가능합니다.
인스모바일 홈페이지의 고객센터 > 서류양식 다운로드에서 후불명의변경신청서 다운로드한 후 양수, 양도인 정보를 정확히 기재 후 접수처로 보내주시면 됩니다.
명의변경의 경우 메일접수만 가능합니다.
[명의 변경 시 필수 구비 서류]
1. 명의변경 신청서
2. 가족관계 증명서
3. 양도인(현재명의자) 양수인(명의받는분)의 신분증 각 1부(미성년자의 경우 법정대리인의 신분증으로 대리함)
4. 신청서 작성란 중 변경되는 자동이체정보 꼭 기입 바랍니다.
E_MAIL : cs@insmobile.co.kr
메일제목 - [명의변경] 양도인성함/휴대폰번호/생년월일/양수인성함
메일 제목을 위와 같은 형식으로 작성하지 않는 경우 처리가 불가합니다.
고객센터(1522-9116) 또는 홈페이지 1:1 문의 및 메일 접수 가능합니다.
홈페이지에 노출되어 있는 요금제는 신규가입 고객 대상 요금제입니다.
기존에 이미 할인을 받으셨거나, 받고 계신 고객님들께서는 요금제 변경 시 재 할인은 불가능하며, 해당 요금제의 기본료로만 변경이 가능합니다.
요금제 변경 시 기존에 제공 받고 있는 할인 혜택이 중단되며, 기본료로 일할 계산 되어 청구됩니다.
*변경 전, 후 요금 및 제공량은 일할 계산되어 청구)
[12개월 요금제] 12개월 요금제 내에서만 변경 가능 / 월 1회 가능
[24개월 요금제] 24개월 요금제 내에서만 변경 가능 / 월 1회 가능
★ [평생할인] , [인터넷결합] , [24개월] , [12개월] , [모요] 표기된 요금제로는 변경 불가
E_MAIL : cs@insmobile.co.kr
메일 제목 - [요금제변경] 성함/휴대폰번호/생년월일
메일 제목을 위와 같은 형식으로 작성하지 않는 경우 처리가 불가합니다.
고객센터 1522-9116 연락 주시거나 홈페이지 1:1 문의 및 메일 접수 가능합니다.
[본인명의의 통장 혹은 카드로 변경 시]
카드 변경 : 카드번호와 유효기간
계좌 변경 : 은행명과 계좌번호
[타인명의의 통장 혹은 카드로 변경 시]
★타인 신분증(납부자) 첨부 필수★
카드 변경: 카드번호와 유효기간
계좌 변경: 은행명과 계좌번호
E_MAIL : cs@insmobile.co.kr
메일 제목 - [납부방법변경]성함/휴대폰번호/생년월일
메일 제목을 위와 같은 형식으로 작성하지 않는 경우 처리가 불가합니다.
가까운 LG 직영 대리점 방문하셔서 본인 확인 후, 변경 가능합니다.
(개인 정보 보호로 인해 본인 확인 필수 / 본인 신분증 지참)
- 번호변경 전 사전에 단말기 등록이 필수로 되어야 합니다.
- 단말기 등록(확정기변)은 어떻게 하나요? QnA에 상세히 안내 되어있습니다.
- 메일, 고객센터, 1:1문의 등 온라인상으로는 번호변경이 불가합니다.
번호 소멸을 위한 해지 요청만 접수해 주세요!
(신청서에 !번호소멸! 기재 필수)
★타사 번호이동 하기 위함으로 인한 해지 요청 불필요★
- 타사로 번호이동이 완료되면 기존 통신사는 자동으로 해지됩니다.
- 해지신청서 접수 시 일반해지(번호 소멸)로 처리됩니다.
(일반해지 시 해지 당일에만 취소 가능, 이후 해지된 번호 복구 불가)
해지 신청서 다운로드 방법
인스모바일 홈페이지 > 고객센터 > 서류 양식 다운로드 > 변경/해지신청서
해지신청서 작성 후 해지할 번호의 명의자 신분증과 함께 메일 접수해 주시면 됩니다.
(미성년자의 경우 해지신청서, 법정대리인 신분증, 가족 관계 증명서 첨부)
번호 해지는 순차적으로 접수 당일 진행되며 업무 지연 시 최대 익 일 처리 될 수 있습니다.
완료 시 해지신청 접수 메일에 회신을 드리고 있으니 메일 확인을 부탁드립니다..
E_MAIL : cs@insmobile.co.kr
메일 제목 : [일반해지] 번호소멸/성함/생년월일/해지하실 휴대폰 번호
메일 제목을 위와 같은 형식으로 작성하지 않는 경우 처리가 불가합니다.
변경하고자 하는 USIM정보가 있어야만 신청 가능합니다.
이마트24편의점 or 다이소에서 유심 구매 후 요청 바랍니다.
- 이마트24 / 모두의 유심 원칩(NFC)
- 다이소 / LG국민유심(일반유심), U플러스알뜰폰유심(LGT유심칩C)(일반유심)
방문 전 구매처에 USIM재고여부 문의 후 내방하시는 것을 추천 드립니다.
USIM변경 신청서 다운로드 방법
인스모바일 홈페이지 > 고객센터 > 서류 양식 다운로드 > 변경/해지신청서
변경신청서 작성 시 USIM모델명, 일련번호 필수 작성하여 명의자 신분증과 함께 메일 접수해 주시면 됩니다.
(미성년자의 경우 해지신청서, 법정대리인 신분증, 가족 관계 증명서 첨부)
신분증 사진 첨부해 주시고, 유심 모델명과 일련번호 기재해서 보내 주세요.
E_MAIL : cs@insmobile.co.kr
메일 제목 - [USIM변경(유심교체등)]성함/휴대폰번호/생년월일
메일 제목을 위와 같은 형식으로 작성하지 않는 경우 처리가 불가합니다.
고객센터(1522-9116) 또는 홈페이지 1:1 문의 및 메일 접수 가능합니다.
필요정보
·단말기 모델명/모델번호 :
-아이폰 > A0000 숫자네자리
-갤럭시 > SM-00000)
·자급제 or SK,KT,LG 단말기 여부 :
·단말기 일련 번호 :
- 갤럭시 → (설정→휴대전화정보→규제정보에 등록되어 있는 숫자 7자리)
- 아이폰 → (설정→일반→정보→영문+숫자 12자리)
·용량(기가수) : -갤럭시 ->설정->저장공간관리
·IMEI: (띄어쓰기, 콤마, 기타부호 없이 숫자만 입력)
·IMEI2(e-SIM) : (띄어쓰기, 콤마, 기타부호 없이 숫자만 입력)
·EID 32자리 번호(e-SIM) :
·단말기 등록 사유 :
★ 해외에서 출시된 단말기는 사용 및 등록이 불가능 합니다.
E_MAIL : cs@insmobile.co.kr
메일 제목 : [단말등록] 성함/휴대폰번호/생년월일
메일 제목을 위와 같은 형식으로 작성하지 않는 경우 처리가 불가합니다.
인스모바일 (LGU+ 망) 알뜰폰은
갤럭시 S6 , 노트5 , LG G5 , 아이폰6S 단말기를 포함하여 이후 출시된 단말기부터 사용이 가능합니다.
이전 출시된 단말기들은 주파수대역 문제로 사용 불가합니다.
* 해외에서 출시된 단말기는 인스모바일 (LGU+ 망) 알뜰폰으로 사용 불가능합니다.
고객님의 사용 단말기에서 APN설정을 변경하는 방법으로 조치 가능합니다.
- 안드로이드 폰
( 설정 - 연결 - 모바일 네트워크 - 엑세스 포인트 이름 - 추가 )
설정값
이름 : insmobile
APN : internet.lguplus.co.kr
MMSC : http://omammsc.uplus.co.kr:9084
MMS 포트 : 9084
MCC : 450
MNC : 06
위와 같이 설정 값을 변경 후 저장 > 동일한 방법으로 진입하여 insmobile 선택 후 단말기 재부팅
- 아이폰 핫스팟(테더링) 불가 시 조치 방법
설정 - 일반 - 재설정 - 네트워크 설정 재설정
홈페이지 1:1 문의 및 메일 접수 가능합니다.
접수 시 명의자 신분증(미성년자 : 법정 대리인 신분증, 가족 관계 증명서)을 첨부 부탁 드립니다. (미 첨부 시 처리 불가)
일시정지는 연간 2회 / 최대 180일 까지만 가능합니다.
ex1) 1회 정지 시 최대 180일 까지 가능 / 1회 정지기간180일 초과 > 2회차 정지 불가
ex2) 1회차 7일간 정지 후 정지 해제(횟수 1회소진) / 2회차 3일간 정지 후 정지 해제 > 정지 횟수 2회 소진되어 총 정지 기간 10일이라도 추가 정지 불가능
일시정지 시 월 청구 요금 4,400원 (VAT 포함)
발신정지 or 착발신정지 中 택 1
E_MAIL : cs@insmobile.co.kr
메일 제목 - [일시정지] 성함/휴대폰번호/생년월일
메일 제목을 위와 같은 형식으로 작성하지 않는 경우 처리가 불가합니다.
홈페이지 1:1 문의 및 메일 접수 가능합니다.
구비서류
1. 변경신청서(총4장)
LGU+홈페이지 > 고객지원 > 필요서류안내 > 신청서류 > 서비스변경신청서(모바일) > 다운로드 후 작성(일시정지 항목)
2. 명의자 신분증
3. 출국일자 표기된 비행기 티켓 (모바일 티켓 가능)
4. 아래 증빙서류 中 1부
- 비자 (잔여체류기간 180일 이상)
- 거주지 증명서 (부동산 계약서, 기숙사 거주 증명 서류 등)
- 해외근무/발령 확인서 (※ 항공사 직업군은 재직증명서 가능함)
- 입학/재학 증명서 (입학금 영수증 등)
- 출입국 사실 증명서
위 4가지 서류 중 1건이라도 누락 시 업무 처리 불가
E_MAIL : cs@insmobile.co.kr
메일 제목 - [해외출국장기정지] 성함/휴대폰번호/생년월일
메일 제목을 위와 같은 형식으로 작성하지 않는 경우 처리가 불가합니다.
자동 로밍 서비스는 국내에서 사용하는 휴대폰과 번호를 해외에서도 그대로 사용할 수 있게 하는 서비스 입니다.
자동 로밍 상태로 출국 시 해외에서 불필요하게 앱 업데이트가 이루어지면서 로밍 요금이 과다하게 청구될 수 있습니다. 따라서 해외 출국 전 고객센터에 문의 주시어 데이터 로밍 또는 데이터 차단을 설정하시기 바랍니다.
LGU+로밍센터 02-3416-7010
인스모바일 고객은 별도의 가입 / 신청 절차 없이 자동 해외 로밍이 가능합니다.
출국 시 별도의 해외로밍 요금제 신청이 필요하신 경우 LGU+로밍요금제 안내페이지(https://www.lguplus.com/plan/roaming/all-plans) 접속하시어 관련 요금제 확인하신 후 LGU+로밍 센터(02-3416-7010)로 문의 부탁 드립니다.
고객센터(1522-9116) 또는 홈페이지 1:1 문의 및 메일 접수 가능합니다.
홈페이지 내 유료 및 무료 부가서비스 안내 페이지를 참고하시어 필요한 부가서비스를 확인 후 신청 부탁 드립니다.
E_MAIL : cs@insmobile.co.kr
메일 제목 - [부가서비스신청/해지]성함/휴대폰번호/생년월일
메일 제목을 위와 같은 형식으로 작성하지 않는 경우 처리가 불가합니다.
인스모바일 홈페이지의 고객센터 > 서류양식 다운로드에서 통화 내역 열람 신청서 다운로드한 후 공란 없이 모든 정보를 정확히 작성 후 접수처로 보내주시면 됩니다.
통화내역열람신청은 메일 접수만 가능합니다.
통화 내역 열람 신청서와 신청자 본인의 신분증 필수 첨부입니다.
신청일 기준 전일자까지 조회 가능하며, 전체 조회 범위는 최근 6개월 이내의 발신 정보만 조회 가능합니다. (수신 확인 및 기지국 확인 불가)
서류 정상 확인 시 메일로 회신 드립니다.
E_MAIL : cs@insmobile.co.kr
메일 제목 - [통화내역열람신청]성함/휴대폰번호/생년월일
메일 제목을 위와 같은 형식으로 작성하지 않는 경우 처리가 불가합니다.
고객님의 정보를 보다 안전하게 보호할 수 있도록 보안 체계를 한 단계 더 강화하기 위한 조치이므로, 가능하신 일정에 맞춰 참여해 주시길 권장드립니다.
최근 통신·금융업에서 개인정보 유출 사고가 증가함에 따라 LG유플러스는 전체 보안 체계를 재점검하였으며, 그 과정에서 고객님이 더 안전하게 통신 서비스를 이용하실 수 있도록 유심 업데이트 및 교체를 진행하게 되었습니다.
이번 조치는 유심에 보관되는 가입자 식별번호(IMSI)에 난수화가 적용되도록 개선하여 보호수준을 높이기 위한 조치입니다. 기존의 보안 체계도 국제 표준 기준에 맞춰 안전하게 운영되고 있으며, 개인정보 유출이나 보안 사고 발생에 따른 것이 아니라 선제적 대응 차원의 조치이니 안심하고 이용하셔도 됩니다.
지금의 보안 체계도 국제 표준 기준에 맞춰 안전하게 운영되고 있으며, IMSI 단일 정보만으로 개인정보가 확인되는 방식이 아니라 여러 보안 단계를 거쳐 보호되고 있어 실질적인 피해가 발생할 가능성은 매우 희박합니다. IMSI는 가입자를 구분하는 식별 정보 중 하나로, 단독으로는 개인정보가 식별되지 않고 여러 키와 인증 단계가 결합되어야만 정보에 접근할 수 있습니다.
하나의 정보만으로 개인 위치 추적이나 도청, 결제 등 위험이 발생하기는 어려우며, 보안 절차가 여러 겹으로 구성되어 있어 고객님의 서비스나 정보가 위험한 상황이 아닙니다.
보안 관련 전문가들도 최근 언론 인터뷰에서 “IMSI는 로그인할 때 사용하는 아이디와 비슷한 개념으로 보면 된다. 이것만으로 유심 복제나 통화 도청, 문자 가로채기 등으로 이어질 가능성은 낮다”, "IMSI는 로그인할 때 ID 같은 개념이라 ID를 안다고 해서 비밀번호까지 아는 건 아니지 않느냐. 유심 복제나 통화·문자 탈취로 이어질 수 있는 상황은 아니다"라고 밝혔습니다.
이렇듯 이번 업데이트와 교체는 선제적 대응 차원이니 안심하고 이용하셔도 됩니다.
네, 다릅니다. 개인정보가 유출되어 유심을 교체해야 하는 보안 사고와는 관련이 없습니다. 보다 강화된 보안 적용을 위해 가입자 식별번호 보호 체계를 강화하는 작업으로, 고객님 유심의 종류에 따라 교체할 필요없이 온라인으로 간편하게 업데이트하실 수도 있습니다.
유심 업데이트는 기존 사용 중인 유심을 업데이트하여 그대로 사용하는 방식이며, 교체는 새로운 유심으로 바꾸는 방식입니다.
사용 중인 유심 종류에 따라 업데이트만 하면 되는 경우도 있고, 교체해야 하는 경우도 있습니다. 업데이트 또는 교체 대상 여부는 4월 8일(수)부터 알닷(알뜰폰닷컴) 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
※ 업데이트 대상이더라도 원하시면 무료 유심 교체를 받으실 수 있습니다.
대부분의 고객님은 유심 업데이트만으로도 더 안전한 서비스 이용이 가능합니다. 다만 일부 노후화된 유심, 통신사를 통하지 않고 직접 구매한 휴대폰, 이심(eSIM)을 쓰는 휴대폰/워치/패드 등은 교체를 통한 조치만 가능하오니 4월8일(수)부터 알닷(알뜰폰닷컴) 홈페이지를 통해 업데이트 또는 교체 대상 여부를 확인해 주세요.
네, 전 고객 모두 유심 업데이트 또는 교체 대상입니다.
아닙니다. 업데이트와 교체에는 전혀 비용이 발생하지 않습니다. 모든 과정이 무료로 진행됩니다.
유심 업데이트는 4월 13일(월)부터 알닷(알뜰폰닷컴) 홈페이지에서 온라인 간편 업데이트를 통해 직접 진행할 수 있으며, 유플러스 직영점과 알뜰폰플러스(홈플러스)매장에서도 진행 가능합니다. 유심 교체는 무료로 진행되며, 4월 13일(월)부터 유플러스 직영점과 알뜰폰플러스(홈플러스) 매장에서만 가능합니다.
① 온라인 간편 업데이트 : 유심 업데이트 대상 고객에 한해 알닷(알뜰폰닷컴) 홈페이지에서 온라인으로 직접 유심 업데이트를 진행하실 수 있습니다. 매장 방문 없이도 간편하게 이용 가능합니다.
② 매장 방문을 통한 업데이트/교체 : 4월 8일(수)부터 알닷(알뜰폰닷컴) 홈페이지에서 매장 방문 예약 후 4월 13일(월)부터 방문하여 유심 업데이트 혹은 교체하실 수 있습니다. (예약이 어려운 분은 원활한 응대를 위해 방문을 원하는 매장으로 방문 전 전화해 주세요.)
③ 온라인 eSIM 교체 : 4월 13일(월)부터 eSIM가능 단말 보유 고객분들은 알닷(알뜰폰닷컴) 홈페이지에서 eSIM을 업데이트하거나 교체하는 것도 가능합니다.
네 모두 대상입니다. 다만 매장에 방문하셔서 유심을 교체하셔야 하며, 4월 8일(수)부터 알닷(알뜰폰닷컴) 홈페이지에서 매장 방문 예약 후 4월 13일(월)부터 방문 부탁드립니다. 상세 내용은 아래와 같습니다.
① 법인 가입자 : 매장에서 업데이트 또는 교체 가능
② 미성년자 가입자 : 매장에서 업데이트 또는 교체 가능
③ 해외 체류 가입자 : 현재는 귀국 후 처리 가능하며, 향후 해외에서 이심 전환 교체 가능하도록 개발 중
2026년 연말까지 충분한 기간을 두고 진행할 예정입니다. 고객님 일정에 맞춰 편하실 때 참여 부탁드립니다.
네, 맞습니다. 개통한(별도의 휴대폰 번호가 부여된) 워치나 패드는 매장 방문 후 유심 / 이심(eSIM) 업데이트 또는 교체가 가능합니다. 워치와 패드는 온라인 간편 업데이트로는 조치가 불가하니 번거로우시더라도 매장 방문하시어 진행해 주세요.
해외에서 로밍을 이용하는 고객은 귀국 후 일정에 맞춰 유심 업데이트 또는 교체를 하실 수 있습니다. 군 복무 중 온라인 간편 업데이트가 가능한 고객님은 직접 업데이트가 가능하며, 매장 방문이 필요한 고객님은 휴가 일정에 맞춰 방문 부탁드리겠습니다.
알닷(알뜰폰닷컴) 홈페이지에서 오전 8시부터 오후 10시까지 직접 간편하게 진행하실 수 있습니다.
[상세 방법]
① 온라인 업데이트가 가능 경우
알닷 홈페이지 접속 → 유심 업데이트 → 업데이트 안내 페이지 → 업데이트할 휴대폰 번호 선택 → 본인 인증(휴대폰 문자 인증) → 유심 업데이트 대기 페이지 → ‘지금 바로 시작’ 터치 → 업데이트 완료
② 매장 방문이 필요한 경우
알닷 홈페이지 접속 → 매장 방문 예약 페이지 이동 → 본인 인증 → 매장과 방문일자/시간 선택
※ 이미 업데이트한 고객님은 ‘안전한 유심을 사용 중이에요’ 라고 확인 가능합니다.
※ 업데이트 중 문제 발생 시 고객센터 114로 전화 주시거나 가까운 U+직영점 또는 알뜰폰플러스(홈플러스) 매장을 방문해 주세요.
네, 은행·카드사 앱, 카카오톡, 연락처 등은 대부분의 서비스를 그대로 사용하실 수 있습니다. 다만, 유심을 교체하시는 경우 유심에 저장된 연락처나 티머니 같은 선불형 교통카드를 사용 중이라면 기존 유심에 남아 있는 잔액 환불이 필요할 수 있습니다. 이 경우 4월 13일(월)부터 예약 후 매장에 방문하시면 자세히 안내해 드립니다.
네, 가능합니다. 알닷(알뜰폰닷컴) 홈페이지에서 편하게 교체 받을 수 있고, 매장 방문하셔서도 이심으로 무료 교체하실 수 있습니다. (이심 사용 가능 단말에 한함)
네, 가능합니다. 매장 방문하셔서 유심으로 무료 교체하실 수 있습니다.
아닙니다. 유심 업데이트 또는 교체 시 ‘유심보호 서비스’는 해지하지 않아도 됩니다. 유심보호 서비스는 도난·분실 시 유심 악용을 방지하는 보안 서비스이기에 유심 업데이트 또는 교체하는 경우에도, 기존 유심보호 서비스가 자동으로 새 유심에도 그대로 적용됩니다.
네, 이번에 유심 업데이트 또는 교체하시면 더 안전한 보안이 적용되어 다시 하실 필요는 없습니다.
업데이트 중 문제가 생기면 고객센터 114를 통해 바로 상담받으실 수 있습니다. 상황에 따라 가까운 매장을 안내해 드리거나, 매장 방문이 어려우신 경우에는 유심 퀵·택배 배송 등 다른 방법으로 도움드릴 예정이니 안심하셔도 됩니다.
온라인 간편 업데이트는 요일과 관계없이 매일 오전 8시~오후 10시까지 가능합니다.
네 있습니다. 업데이트 또는 교체 후 일부 이용이 불가한 앱 또는 서비스가 발생할 수 있습니다. 아래 내용을 참고하시어 업데이트 또는 교체 후 서비스 이용에 제한이 발생하는 경우 확인해 주세요.
[유심 업데이트 시]
선불형교통카드(티머니/이즐) : 변경 없음
후불 청구형 교통카드 : 변경 없음
연락처 : 변경 없음
금융인증서 : 변경 없음
PASS앱 : 변경 없음
삼성 월렛(삼성휴대폰) : 교체 후 실행 시 재인증 필요
[유심 교체 시]
선불형교통카드(티머니/이즐) : 교체 필요(기존 유심을 통한 별도 환불 필요)
후불 청구형 교통카드 : 교통카드 삭제 후 교체 필요
연락처 : 교체 전 유심 내 연락처 이동 필요
금융인증서 : 교체 후 재 다운로드
PASS앱 : 교체 후 인증 재등록
삼성 월렛(삼성휴대폰) : 교체 후 실행 시 재인증 필요
※ 유심보호서비스는 유심 업데이트 / 교체 관계없이 자동 등록됩니다.
네, 매장에서도 업데이트를 진행해 드립니다. 온라인 간편 업데이트가 불편하거나, 오류가 생기는 경우, 매장에 방문하시면 됩니다. 알닷(알뜰폰닷컴) 홈페이지에서 매장 방문 예약하시고 방문해 주세요.
네, 그렇습니다. 매장 방문은 대기 시간을 줄이고 보다 빠르게 안내해 드리기 위해 사전 예약을 원칙으로 하고 있는 점 양해 부탁드립니다. 거동이 불편하시거나 온라인 예약이 불편한 고객님들은 사전에 방문하시려는 매장으로 전화 부탁드리며, 휴대폰 작동이 안 되는 긴급한 상황에서는 즉시 매장에서 처리해드리겠습니다.
예약 방문일 전까지 신청 내역에서 예약을 취소하신 뒤, 원하시는 매장과 날짜로 다시 예약하실 수 있습니다.
평일/토요일은 오전 10시~오후 8시까지 가능하며, 일요일과 공휴일은 매장 상황에 따라 다르니 알닷(알뜰폰닷컴) 홈페이지에서 예약 가능 여부를 확인해 주세요.
고객님 본인이 직접 방문하실 경우 본인 실물 신분증(모바일 신분증은 사용 불가)과 사용 중인 휴대폰, 유심을 가지고 방문해 주세요. 대리인 방문의 경우 대리인 실물 신분증, 업데이트 / 교체 명의자 실물 신분증, 명의자가 사용 중인 휴대폰, 유심을 지참하시어 방문해 주세요.
대리인이 방문하셔도 가능합니다. 대리인 방문의 경우 대리인 실물 신분증, 업데이트 / 교체 명의자 실물 신분증, 명의자가 사용 중인 휴대폰, 유심을 지참하시어 방문해 주세요.
아닙니다. 이번에 유심 업데이트를 진행한 고객님에게는 향후 3년간 사용 가능한 유심 무료 교체 쿠폰을 제공해 드릴 예정입니다. 자세한 일정과 쿠폰 사용 방법은 알닷(알뜰폰닷컴) 홈페이지를 통해 다시 안내드리도록 하겠습니다.