통화 잘 되네요(moto g54 5g)
저렴하게 데이터 무제한으로 사용 할 려고 알아 보다가 가입 했습니다.
좋은 점
1. 다른데 비해 가격이 좋다
2. 유심이 무료다.
3. 유심 배송도 빠르다. 다음 날 도착
4.고객센터 전화 통화가 잘 된다.
5.고객센터 직원분들 친절하다.
유의 할 점
1. 인스모바일 사이트에서 유심 신청 할 때 안면인식 인증이 있습니다. 문자로 접소 유알이 오는데, 이거 인식오류가 있을 수 있습니다.
안명인식인증 유알을 클릭하고 카메라에 동그라미만 무한정 뺑뺑이 도는 거 보고 취소를 눌러 접수가 안된 것으로 알고 있었는데,(접수완료 문자도 없음) 나중에 유심칩 배송 되어 왔습니다. 안면인식인증에서 오류 나면 다른 사이트에서 신청하기 전에 인스모바일 고객센터에 전화 해서 접수 여부 확인하고 신청하세요. 이중 신청 될 수 있습니다.
2. 유심신청 후 고객 센터 전화 옵니다. 저만 그런지 모르겠는데, 휴대폰에"인스모바일"이 아니고 "인스 코리아"라고 뜹니다. 얼핏 보고 보험회사 전화로 착각 하여 전화를 안 받았습니다. 얼마 후에 문자 옵니다. "인스모바일 고객센터 입니다.개통서류 문제로 통화가 안된다고... 고객 센터 전화 달라는 내용 입니다. " 전화 하시면 전화 연결 잘 됩니다.
잘 안되는 거는 상담사분께 전화 하시면 친철히 안내 해 주십니다.
친절한 상담사님 덕분에 개통 잘 했습니다. 감사합니다.
