상담 최악...(부가서비스)
부가서비스 (인사말 통화연결음) 신청해서 인사말 등록하기 진짜 힘드네요.
뮤직벨링으로 들어가서 하면된다고 문자 하나 보내주더니
뮤직벨링에서는 인사말 설정은 안되고 lg 홈페이지에서 해야한다고 하고,
바쁜 일정에 몇개월간 990원 내고 있다가 오늘에서야 하려고 했더니,
lg 홈페이지에서는 정보 조회가 되지 않는다. 가입고객만 가능하다.
114 전화하니 상담원은 lg에 전화해라 우리는 그냥 신청만 해줬다.
lg 홈페이지에서는 가격도 550원이네요.
이전 사용하던 알뜰폰(lg망)에서도 쉽게 인사말 설정 했었는데, 여긴 뭐 이리 복잡한가요..
솔직히 상담사 한분은 귀찮다는 듯이 우리는 신청만 해줬다고 하는데 진짜 짜증이 폭팔합니다.